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會議回顧 |【科法斯&佳信隆】風險管理研討會 深圳站

發布時間:2021-12-01 17:49:45 信息來源: 作者:

揭秘變局下的企業信用管理 

企業信用管理是企業諸多管理中最有效的管理措施之一。從上世紀90年代中期開始,我國企業開始面臨信用管理難題。而事實上,它在西方國家已經研究和實踐了100多年,無論從理論知識還是管理技術上都已極為成熟。

2021年11月25日,「科法斯&佳信隆」風險管理論壇在深圳圓滿舉辦,論壇的主題是“變局下的企業信用管理”。

行業精英主題演講

“當今世界處于百年未有之大變局”概念在國內、國際都引起了巨大反響。新冠肺炎疫情的影響使得我們對百年未有之大變局有了更加清醒的認識。變局下,企業如何開展信用管理?新時代下關鍵要素有哪些?科法斯中國區商務總監兼中資企業全球服務總監錢鋒、佳信隆副總經理郭偉東、(原)廣州寶潔有限公司信控總監張惠珍分別發表了精彩演講。

01 全球化公司風險管理之路 - 張慧珍

(原)廣州寶潔有限公司信控總監張惠珍,她分享了主題為“全球化公司風險管理之路”的精彩演講。演講主要包括商業運作模式、風控的核心管理、一體化流程與決策管理、風控數據的系統管理四個部分。在全球化公司是零售的商業模式下,主要商業運作模式是“渠道+品類+區域”。

在風控的核心管理方面,專業、服務、監督是風控部實施效果效率的核心。當然還要財務部、銷售部、后勤部、信用部、客戶服務部等其他部門的協同配合。風控的核心管理要素具體有準時準確收款、優質客戶服務、價值創造者。衡量指標包括了合規審核、收款天數、管理成本和壞賬比率。

在一體化的流程與決策管理方面,她分享了這樣一個公式“及時訂單+準時到貨+正確發票+按時收款=銷售完成”。而風控的主要決策有四個方面,分別是客戶篩選、債權保障、信用授權、風險管理。

最后,在風控數據的系統管理方面她認為,風控系統包括了監控、預警、決策,重要的數據有交易數據、信用數據、客戶數據、評估數據、擔保數據以及合同數據。

02信用管理的數字化轉型 - 郭偉東

佳信隆副總經理郭偉東就“信用管理的數字化轉型”做出了精彩分享。佳信隆是企業信用管理解決方案提供商,創始于1991年,提供全流程的信用管理服務,擁有來自各行各業實戰經驗的資深信控顧問團隊。

他介紹了信用管理數字化轉型案例,某上市企業客戶一些痛點,比如上市以來并購很多公司,集團信控管理壓力日益增大;集團各部門、集團與子公司之間數據不能共享;線下、人工、數據滯后、數據共享程度低等狀況急需等等。佳信隆解決方案很好的解決該企業難題,優化了客戶流程、解決盲點、設計數據通道及引入外部數據資源、優化授信模型、優化授信決策機制;量身訂制信控系統,并與客戶原有的各種系統無縫對接。2019年系統上線后,受到客戶上至集團高層下至第一線銷售團隊的一致好評。

他認為,信用管理的目標是流程化、數字化、自動化。數據實現了互聯互通,實時推送,減少信息孤島、增強風險可控性,創建閉環信用管理環境。

接下來,他還介紹了佳信隆信用管理駕駛艙,以及數字化轉型給信用管理帶來的效益、EM評估系統。

最后,郭偉東展示了佳信隆的科技能力,包括智能自動化平臺(RPA+AI)、科技與大數據服務提供商(Big Data+AI)。具體科技服務涵蓋,解決企業數據及合規需求;RPA的多范圍應用,解決企業重復性的工作人力的釋放,低成本運作,提高效率;運用第三方成熟的技術,快速提升企業的數據挖掘能力,更簡便快速的提升信用管理能力等等。

03如何科學管理商業信用 - 錢鋒

科法斯中國區商務總監兼中資企業全球服務總監錢鋒演講的主題是“如何科學管理商業信用”。他表示“對信用管理的核心認知在于:信用的價值。信用不僅僅是風險,信用管理也不僅僅是風險管理”。他從主題、訴求、關系、征信數據、管理手段、債權是否清晰等角度,對比了商業信用與銀行信用的特征。

接下來,他著重介紹了“企業落地五步法”,主要包括了戰略層面的信用管理目標與策略、運營層面的人、流程、數字化和金融工具。

“信用管理目標與策略”包括了年度頻率、結果和過程、定性和定量、投入和成本等等。

“人”可以負責組織的信用管理目標的賦能與監督。

“流程”要以終為始,從資產管理角度,要把握規模預算和結構目標;從客戶的角度,把控從銷售線索到回款,解構端到端業務流程。還要鎖定關鍵控制點和目標,以及建立高風險與緊急事務處理機制等等。

“數字化”包括了業務場景化、流程數字化;數據資產化、資產數字化;風控智能化;服務生態化。

“金融工具”以供應鏈金融為主。供應鏈金融在不斷發展中堅持了創新與守正,在真實交易背景下,彌補真實運營資金缺口。

專家齊聚圓桌論道

精彩的演講過后,論壇進入“圓桌論道”環節。前華為銷售融資部副總裁、信用管理部部長陳涌、來也科技政府業務中心的售前顧問經理李瑞貞、Coface中國區商務總監兼中資企業全球服務總監錢鋒、上海衍桓信息科技有限公司總裁沈淳然、(原)廣州寶潔有限公司信控總監張惠珍參與了此次討論。

“圓桌論道”聚焦以下熱點問題進行精彩討論:信用管理的成功有什么主要的要素?對于后疫情時代的企業如何配置信用保險?多年來年企業信用管理的變化有哪些,解決了客戶企業哪些問題?華為在信用管理數字化轉型面臨哪些挑戰?供應鏈金融多級流轉發展現狀遇到哪些困境?RPA在企業信用管理數字化轉型領域的有哪些應用場景?

有意義的時光總是過得飛快,2021年「科法斯&佳信隆」風險管理論壇深圳站來到了尾聲,大家聚焦企業信用管理新視野,收獲思想、激活創新、見證標桿、預見未來。期待下期的風險管理論壇繼續匯聚精英,與大家共勉、攜手同行。


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(責任編輯:192770115)

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